Date d'entrée en vigueur : 4 septembre

La présente politique de confidentialité décrit les normes et les procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la protection des renseignements personnels sur notre site Web, conformément à la réglementation canadienne en matière de protection de la vie privée. En accédant à notre site Web et en l’utilisant, vous consentez aux conditions et pratiques décrites dans le présent document.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site Web, notamment, mais sans s'y limiter :

• Informations personnelles : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à un sondage ou communiquez avec nous par courriel, nous pouvons vous demander et recueillir votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d’autres renseignements pertinents. Vous pouvez également visiter notre site de façon anonyme.
• Informations concernant le destinataire du cadeau : Dans le cadre d’un achat de cadeau, nous recueillons des informations sur le destinataire uniquement dans le but de traiter la commande. Ces informations ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
• Cookies : Comme de nombreux sites web, nous utilisons des « cookies » pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des informations sur les visiteurs et leurs visites sur nos sites. Pour plus de détails sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter la section « Utilisons-nous des cookies ? » ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons à diverses fins, notamment, mais sans s'y limiter :

• Traitement des commandes : Pour traiter les commandes et vous fournir les produits ou services que vous avez demandés.
• Concours et promotions : Pour faciliter votre participation aux concours ou promotions, y compris pour informer les gagnants.
• Sondages et communications : Pour recueillir des commentaires par le biais de sondages et répondre à vos demandes par courriel ou autres moyens de communication.
• Amélioration du site web : Améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site web.
• Communications marketing : Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des documents promotionnels, des offres spéciales et des mises à jour.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour garantir leur protection. Nous appliquons les pratiques de sécurité suivantes :

• Réseaux sécurisés : Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux et tenues de respecter la confidentialité de ces informations.
• Serveur sécurisé : Lorsque vous passez commande ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons d’utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/bancaires que vous fournissez sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et chiffrées dans nos bases de données, accessibles uniquement au personnel autorisé.

4. Utilisons-nous des « cookies » ?

Oui, comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et leurs visites. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre « Politique relative aux cookies ».

5. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Mandy Blais, Mandy@nagbags.ca

Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page et la date d'entrée en vigueur, indiquée en haut de la politique, sera mise à jour en conséquence. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de rester informé(e) de nos pratiques en matière de données.

En utilisant notre site web, vous acceptez de respecter la version la plus récente de la présente politique de confidentialité.